Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
Spiritulee, gevestigd in Nederland en handelend als eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89733991, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als Het Bedrijf.
De wederpartij wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als De Klant.
Onder Klant wordt verstaan: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Het Bedrijf.
Met de overeenkomst wordt bedoeld: de overeenkomst van opdracht op grond waarvan Het Bedrijf zich tegen betaling van honorarium en/of kosten werkzaamheden verricht voor De Klant, waarbij deze algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden, diensten, (digitale) producten, facturen en overige rechtsbetrekkingen tussen Het Bedrijf en De Klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
De voorwaarden zijn eveneens van toepassing op handelingen van derden die door Het Bedrijf in het kader van de opdracht zijn ingeschakeld.
Van toepassing is steeds de meest recente versie van deze algemene voorwaarden.
De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van De Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien één of meerdere bepalingen nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 3 – Aanbod en webshop
Indien in een aanbod geen aanvaardingstermijn is gesteld, vervalt het aanbod na 14 kalenderdagen.
Een overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod door De Klant.
Het Bedrijf kan niet aan een aanbod worden gehouden indien De Klant redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat sprake was van een kennelijke vergissing of verschrijving.
Een aanbod geldt niet automatisch voor vervolgopdrachten.
Digitale producten dienen vooraf volledig te worden voldaan.
Na ontvangst van een bestelling ontvangt De Klant een bevestiging per e-mail en wordt het digitale product in principe direct geleverd of beschikbaar gesteld.
Bij technische problemen dient De Klant contact op te nemen met Het Bedrijf.
Digitale producten blijven in beginsel voor onbepaalde tijd beschikbaar, tenzij anders vermeld.
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor digitale producten conform artikel 6:230p BW.
Artikel 4 – Tarieven en betalingen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Met acceptatie van het aanbod ontstaat de betalingsverplichting, ongeacht of het volledige traject wordt doorlopen.
Het Bedrijf is gerechtigd werkzaamheden op te schorten zolang betaling uitblijft.
Het Bedrijf behoudt zich het recht voor tarieven aan te passen voor toekomstige overeenkomsten.
Facturen dienen binnen 14 kalenderdagen te worden voldaan, tenzij sprake is van een directe online betaling.
Voor online programma’s kan een betalingsregeling worden overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is De Klant van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd. Eventuele incassokosten komen voor rekening van De Klant.
Artikel 5 – Informatieverstrekking
De Klant verstrekt tijdig alle informatie die noodzakelijk is voor een correcte uitvoering van de overeenkomst.
De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van deze informatie.
Schade voortvloeiend uit onjuiste of onvolledige informatie komt voor rekening van De Klant.
Artikel 6 – Uitvoering van de overeenkomst
Disclaimer:
De diensten van Het Bedrijf, waaronder coaching, Human Design sessies, energetisch werk, trajecten en online programma’s, zijn bedoeld ter persoonlijke ontwikkeling en bewustwording.
Deze diensten vormen geen vervanging voor medische, psychologische, psychiatrische of andere professionele zorg.
Het Bedrijf stelt geen diagnoses en geeft geen medische of therapeutische adviezen.
De Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor keuzes, handelingen en resultaten die voortvloeien uit het toepassen van de aangeboden inzichten en informatie.
Indien De Klant lichamelijke of psychische klachten ervaart, blijft het de eigen verantwoordelijkheid van De Klant om een arts, psycholoog of andere gekwalificeerde zorgverlener te raadplegen.
Het Bedrijf voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen.
Het Bedrijf kan geen garantie geven op het behalen van een specifiek resultaat.
Online diensten kunnen niet te allen tijde op elke locatie of onder alle omstandigheden beschikbaar zijn.
Artikel 7 – Wijziging en annulering
Wijzigingen in de overeenkomst worden in onderling overleg afgestemd.
Digitale producten, online programma’s en trajecten kunnen niet worden geretourneerd of geannuleerd.
Een 1-op-1 sessie kan tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak kosteloos worden verplaatst.
Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang of bij no-show vervalt het recht op de sessie en vindt geen restitutie plaats.
Een traject wordt aangegaan voor de overeengekomen duur en kan niet tussentijds worden beëindigd. Restitutie van reeds betaalde bedragen is uitgesloten.
Artikel 8 – Overmacht
In geval van overmacht is Het Bedrijf gerechtigd haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte, technische storingen, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van Het Bedrijf.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan is Het Bedrijf uitsluitend aansprakelijk bij opzet of grove nalatigheid.
Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
De Klant blijft zelf verantwoordelijk voor het toepassen van verkregen kennis.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd dan wel tot maximaal het door Het Bedrijf gefactureerde bedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Artikel 10 – Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten berusten bij Het Bedrijf.
Het is De Klant niet toegestaan materialen te verveelvoudigen, te verspreiden of commercieel te exploiteren zonder schriftelijke toestemming.
Bij inbreuk is De Klant schadevergoeding verschuldigd.
Artikel 11 – Geheimhouding
Beide partijen zijn gehouden tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
Tijdens online omgevingen mag geen spam of ongewenste communicatie plaatsvinden.
Artikel 12 – Klachten
Klachten dienen binnen 14 kalenderdagen schriftelijk te worden gemeld.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Het Bedrijf is gevestigd.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op: 16-02-2026.